Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Análise Ponto Cego é um serviço de leitura reflexiva e personalizada, conduzido por Diego Ciriani, psicólogo, com o objetivo de ajudar a pessoa a ampliar clareza sobre padrões relacionais a partir das respostas fornecidas na Jornada Ponto Cego.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• nome;
• e-mail;
• informações de pagamento e status da compra;
• respostas fornecidas na Jornada Ponto Cego;
• registros técnicos necessários para funcionamento do site;
• data de envio da Jornada e data de acesso à leitura.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• processar sua compra;
• liberar o acesso à Jornada Ponto Cego;
• elaborar sua Leitura Ponto Cego;
• enviar e-mails relacionados à Jornada e à entrega da leitura;
• organizar internamente o status da análise;
• cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Sobre as respostas da Jornada

As respostas fornecidas na Jornada podem conter informações pessoais e sensíveis sobre sua vida afetiva e relacional. Essas informações são usadas exclusivamente para a elaboração da Leitura Ponto Cego e para organização interna do atendimento relacionado ao produto adquirido.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos utilizar serviços de terceiros necessários para funcionamento do produto, como processamento de pagamento, hospedagem, banco de dados e envio de e-mails. Esses serviços recebem apenas os dados necessários para executar suas funções.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Recebemos apenas informações necessárias para confirmar o status do pagamento e liberar o acesso à Jornada.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais armazenados, incluindo controle de acesso ao painel administrativo, uso de banco de dados protegido e links privados para entrega das leituras.

8. Prazo de armazenamento

Os dados podem ser armazenados pelo tempo necessário para entrega da análise, organização administrativa, cumprimento de obrigações legais e eventual necessidade de suporte. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, observadas obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

9. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, entre em contato pelo e-mail:

diegocirianipsicologo@gmail.com

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no produto, em processos internos ou na legislação aplicável.